100 preguntas

Editorial

 

Un mecanismo de control sobre el diseño de una aplicación es sin duda la formulación de un conjunto de preguntas clave. Estas preguntas se seleccionan atendiendo a sobre todo a aquellos errores que es fácil cometer en el diseño de una aplicación por falta de previsión. La mayoría de estos errores se descubren a lo largo del proceso al dejar al descubierto inconsistencias en el diseño derivadas de la falta de información.

La siguiente lista de preguntas se ha elaborado partiendo de aquellas que la experiencia nos destaca como relevantes. No ha sido validada hasta la fecha con una investigación científica y por ello debe considerarse sólo como un instrumento de apoyo a la gestión del diseño. La lista debe adaptarse a las características de cada organización y proyecto, eliminando y/o añadiendo preguntas hasta conformar la base crítica del proceso de diseño.

versión hoja electrónica de la lista

  

 

100 PREGUNTAS			DESCRIPCIÓN (QUÉ)	JUSTIFICIÓN (CÓMO)
Referencias
1	Existe alguna aplicación o sistema que cubra la función?
2	Se puede utilizar para resolver la necesidad?
3	Quien la ha producido?
4	Tienen alguna publicación sobre la solución?
5	Se ha contactado con ellos?
6	Existe algo parecido?
7	Existe alguna solución parcial?
8	Puede forma parte de la aplicación?
9	Se sabe si hay tendencias tecnológicas que puedan afectar a la configuración de la solución?
10	Se han analizado las previsiones para su implantación?
11	Se ha  dimensionado el impacto que pueden tener en la solución?
12	Se ha establecido alguna relación con los grupos de investigción que tratan estas tendencias?
Contenidos
13	Está la solución orientada a un colectivo específico?
14	Hay alguien en el equipo de diseño de ese colectivo?
15	Puede aportar todos los contenidos?
16	Puede coordinar a los especialistas que aportarán los contenidos?
17	Está prevista una solución editorial para los contenidos?
18	Está prevista una solución de derechos de autor?
19	Está prevista cualquier otra forma de protección de la propiedad intelectual?
20	Se ha comunicado la solución prevista a los autores?
Usuarios
21	Los usuarios pueden tener problemas de accesibilidad?
22	Se ha estudiado la composición de los usuarios en función de la usabilidad y la accesibilidad?
23	Se ha estudiado la composición de los usuarios en función de datos demográficos, sociales, culturales,…
24	Está previsto algún mecanismo de contacto con una muestra significativa de los usuarios?
25	El equipo de producción puede ser usuario de la aplicación?
26	Los usuarios han definido las necesidades que debe atender la aplicación?
Equipo
27	Se cuenta con un equipo limitado?
28	La producción se realizará en función de las características del equipo?
29	El equipo ha trabajado anteriormente en otros proyectos similares?
30	El equipo depende de las pautas dadas por el coordinador de los contenidos?
31	El equipo cuenta con un especialista en usabilidad y accesibilidad?
32	El equipo trabaja en una misma dependencia física?
33	El equipo se organiza jerarquicamente?
34	El equipo ha participado en los estudios prévios a la producción?
35	El equipo está habituado a trabajar en el ámbito de contenidos del proyecto?
36	Se ha de subcontratar alguna tarea clave?
37	Se ha de subcontratar a una o varias personas freelance?
38	Se ha de subcontratar a una empresa?
39	Alguna otra organización actua como socia en la producción de la solución?
40	Está definido el organigrama?
41	Está definido el flujo de  instrucciones?
42	Está definido el flujo de  documentos?
43	Está definido el flujo de componentes (programas, medias,…) de la aplicación?
Diseño
44	El diseño se realiza para más de una plataforma?
45	Alguna de las plataformas es preferente?
46	El diseño se centra en la plataforma preferente y se condiciona a ésta en las restantes?
47	El diseño se basa en una solución ya existente (mejorada. alternativa, …)?
48	El diseño incorpora comportamientos estandards de las plataformas?
49	El diseño depende de la gestión de datos almacenados en un servidor?
50	El diseño depende de la relación de la aplicación con otras aplicaciones?
51	El diseño depende de los aspectos técnicos?
52	Participa en el diseño el coordinador de los contenidos?
53	Participa en el diseño el experto en usabilidad o en accesibilidad?
54	Quien coordina el diseño?
55	Se han definido las pautas para la creación de los medias?
56	Se ha elaborado un diagrama que represente la navegación o las interacciones?
57	Se han elaborado las pantallas claves de la aplicación que representan los diferentes estados de la aplicación?
58	Se han validado los diagramas y las pantallas?
59	Se han diseñado las pantallas con todos los detalles gráficos?
60	Se han incorporado los elementos estandars de las plataformas?
61	Se ha simulado su visualización en los terminales?
62	Esta previsto algun sistema de protección de los derechos industriales (copyright, patente, …)?
Planificación
63	Se ha dimensionado el diseño?
64	Se han previsto diferentes soluciones en función del dimensionamiento?
65	El dimensionamiento se basa en la experiencia de proyectos anteriores?
66	Se ha consensuado la dimensión del proyecto con el equipo?
67	Se han definido los procesos y las tareas?
68	Se ha calculado las horas/hombre para cada una de las tareas?
69	Se han tenido en cuenta la dependencias entre procesos y tareas?
70	Se han tenido en cuenta los calendarios de trabajo de las personas que ocupan diferentes roles en los procesos?
71	Se ha tenido en cuenta un factor de desviación en la planificación?
72	Se hace uso de alguna herramienta de planificación?
73	Se ha consensuado la planificación con el equipo?
74	Está previsto algún sistema de seguimiento?
75	Está previsto algún sistema de control de los proveedores?
76	Está previsto algún sistema de control de los socios?
77	Se ha elaborado un presupuesto basado en la planificación?
78	Es el presupuesto fijo y condiciona el diseño y la planificación?
79	Se han justificado los precios/hora para el personal fijo?
80	Se ha justificado los precios/hora para el personal variable?
81	Se ha justificado el coste de los proveedores?
82	El coste de los proveedores es variable?
83	Se han justificado las inversiones?
84	Se han justificado las amortizaciones?
85	Se han justificado los gastos en equipamientos y servicios?
86	Se ha establecido un factor de corrección del presupuesto?
87	Gestiona el productor el presupuesto?
88	Se auditará el presupuesto?
89	Se ha previsto algun sistema de gestión de la producción?
90	Se ha previsto algún sistema de calidad?
91	Se ha establecido algun otro tipo de protocolo de seguimiento de la producción?
92	Se han establecido los mecanismos de seguridad?
93	Se han definido los documentos de la producción
94	Se ha definido la estratégia de marqueting?
95	Se han definido los mecanismos de divulgación y promoción?
96	Se han tenido en cuenta planes alternativos de promoción?
97	Existe un calendario fijo y limitado para la promoción?
98	Se han elaborado cuestionarios de satisfacción?
99	Se ha definido el mecanismo para tratar la incidencias?
100	Se han definido las condiciones para la protección de datos?